概要：
- 会社概要
- 製造供給形態
- 都市ガスがお客さまに届くまで
- 諸データ
- 都市ガスのリスク全般
- お客さまニーズとリスク
- 「安全である」とは
- 「いつでも手に入る」とは
- 両リスク（安全、安定供給）の優先度
- 安全のリスクマップ（イメージ）
- 安定供給のリスクマップ（イメージ）
- 各段階のリスク対応の基本方針と対応策
- ガス業界での安全リスクの目標
- 先進国でのガス事故による死亡者強度率
- 都市ガスの消費に際してのリスク軽減策
- ガス事故の変化
- 企業活動とお客さま先での事故
- お客さま敷地内でのリスクの存在場所
- 安全型設備・機器の普及促進
- マイコンメーター
- ヒューズガス栓
- 立ち消え安全装置
- 不完全燃焼防止装置
- ガス漏れ警報器
- 大阪ガスの緊急保安体制
- 地震のリスク軽減策
- 過去30年間の自然災害による供給停止（全国）
- 震災前までの地震のリスクマネジメント
- 阪神淡路大震災における被害
- 大震災を踏まえた地震のリスクマネジメント
- 予防対策
- 緊急時対応策
- 復旧対策
- 大阪ガスにおける地震対策（まとめ）
- 今後の課題と対応